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Não. Nós somos uma empresa de tecnologia que oferece soluções de intermediação para mobilidade interurbana, em busca de um serviço mais justo, inclusivo e compartilhado.
Realizamos a intermediação entre as empresas de fretamento e os passageiros.
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Sim. Todas as empresas parceiras possuem ônibus que respeitam padrões de qualidade, segurança e conforto. Além disso, todas as viagens intermediadas pela plataforma são duplamente seguradas: pelo seguro obrigatório da transportadora e pelo seguro especial da Buser. Estimulamos também uma série de medidas de segurança, como a implementação de telemetria e alarmes de velocidade nas frotas parceiras.
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O kitkat é um mimo que a Buser oferece aos passageiros, uma maneira de tornar a viagem uma lembrança mais memorável, e está sujeito à disponibilidade.
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O fornecimento de cobertores e travesseiros para os passageiros depende da empresa parceira e está sujeito à disponibilidade.
Por isso, recomendamos aos passageiros que levem os próprios cobertores e travesseiros caso desejem.
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Fretamento Colaborativo é um sistema qual permite que pessoas interessadas em fazer uma viagem entre diferentes cidades sejam conectadas a empresas devidamente autorizadas a realizar transporte coletivo rodoviário por fretamento e compartilham os custos da viagem entre elas.
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Sim, todos os nossos parceiros são regulares e possuem as devidas autorizações para operarem o serviço de fretamento junto ao órgão regulador federal (ANTT) e aos órgãos estaduais correspondentes (DER, DERSA, ARTESP, entre outros).
Todas as viagens seguem as determinações legais e constitucionais, incluindo a contratação de seguros, emissão de nota fiscal e o pagamento de impostos.
Além disso, nos comprometemos diariamente a inspecionar a qualidade dos veículos visando garantir a segurança e o conforto de todas as viagens.
Caso deseje consultar se a empresa parceira está devidamente cadastrada, segue link abaixo: https://appweb1.antt.gov.br/srcConsulta/frmConsultarDadosSRC.aspx
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O valor da sua viagem varia de acordo com o destino, tipo de assento, data, horário e empresa que realizará sua viagem. Consulte os preços em nosso site (https://www.buser.com.br/) ou aplicativo
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Não. Não cobramos taxa de serviço, cancelamento ou alteração da viagem.
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