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Atraso e problemas na viagem

Seguro Viagem

Desde Julho de 2017, a Buser oferece alternativas de transporte de baixo custo, sob demanda, em sua plataforma no Brasil. A Buser trabalha para tornar a sua experiência na plataforma confiável e eficiente. A segurança é importante para nós – tanto se você está no assento do ônibus, micro-ônibus, van, ou outras modalidades de transporte, quanto se você está atrás do volante.

Além de exigir que as empresas parceiras apresentem todos os documentos necessários para fazer as viagens, tanto dos veículos quanto dos motoristas, a Buser fez uma parceria com a Previlemos Seguros Ltda, para oferecer cobertura de Acidentes Pessoais de Passageiros (“Seguro APP”) para a proteção de usuários e de motoristas parceiros da plataforma.

O Seguro APP cobre motoristas e usuários em cada viagem, com as seguintes coberturas, em caso de acidentes:

  • Morte acidental: R$ 60.000,00 (sessenta mil reais);

  • Invalidez permanente total ou parcial por Acidente: até R$ 60.000,00 (sessenta mil reais), dependendo do grau de invalidez;

  • Despesas Médicas Hospitalares e Odontológicas: até R$ 12.000,00 (doze mil reais) de reembolso;

Este seguro cobre os motoristas e passageiros em caso de acidentes no interior do veículo, a partir de seu embarque até o momento em que a viagem é concluída. Esta página fornece um resumo informativo de apólices de seguro para referência rápida e não altera, amplia ou estende positiva ou negativamente a cobertura proporcionada por essas apólices. (PROCESSO SUSEP – 15414.901061/2014-13, apólice  Nº:1.687 / 41.105), contratado por BUSER DO BRASIL TECNOLOGIA LTDA, CNPJ:29.365.880/0001-81 .

O segurado poderá consultar a situação cadastral de seu corretor de seguros, no site www.susep.gov.br, por meio do número de seu registro na SUSEP, nome completo, CNPJ ou CPF. As condições contratuais/regulamento deste produto protocolizadas pela sociedade/entidade junto à SUSEP poderão ser consultadas no endereço eletrônico www.susep.gov.br, de acordo com o número de processo constante da apólice/certificado, ou pelo atendimento exclusivo ao consumidor da SUSEP: 0800-021-8484 de segunda a sexta das 9:30 às 17:00 horas.

A Buser reafirma seu compromisso com a qualidade, confiabilidade, segurança, responsabilidade e satisfação dos seus clientes e parceiros buscando sempre tecnologias e melhorias em seus processos.

Para mais informações, entre em contato com a Central de Atendimento Previlemos Ltda:

(31) 3201-2200 / (31) 3201-2211


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