Problema com ônibus, poltrona ou motorista
Se durante a sua viagem você notar algum problema com o ônibus, a poltrona ou na conduta do motorista você pode reportar a situação ao nosso time de experiência do cliente que está à disposição 24 horas pelo chat, disponível no final da página de Ajuda.
Caso seja possível, pedimos que envie junto à mensagem uma foto ou vídeo do problema encontrado, dessa forma podemos identificar com detalhes o ocorrido e tomar as medidas necessárias para solucionar a situação.
