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Regulamento Livelo

Ao realizar as compras na loja virtual da Buser, em www.buser.com.br/promo/livelobuser, o cliente aceita e concorda com as regras contidas abaixo.

  1. Participantes: São as pessoas físicas, maiores de dezoito anos, que cumpram todas as condições definidas no regulamento, disponível em www.livelo.com.br/regulamento.

  2. Campanha: Terão direito ao acúmulo de Pontos Livelo nos termos deste regulamento os Participantes que, cumulativamente: (i) adquirirem produtos/serviços vendidos e entregues pela BUSER em www.buser.com.br/promo/livelobuser; (ii) insiram o cupom “LIVELOBUSER” em www.buser.com.br/promo/livelobuser; e (iii) sejam titulares do CPF informado durante o processo de compra dos produtos/serviços em www.buser.com.br/promo/livelobuser.

  3. A presente Campanha é válida por tempo indeterminado, podendo ser encerrada mediante prévio aviso de 30 (trinta) dias por parte da BUSER.

  4. Pontos Acumulados: A informação sobre o acúmulo de pontos será enviada à Livelo pela BUSER, no montante do valor dos produtos/serviços adquiridos em www.buser.com.br/promo/livelobuser, excluídos os valores referentes a: (i) embalagens para presente, (ii) frete, (iii) pagamentos com Cupom de Desconto, gift card e Vale-Compra e (iv) pedidos realizados por pessoa jurídica. 

  5. Validade dos Pontos: Os Pontos oriundos desta Campanha de Incentivo terão validade de 24 (vinte e quatro) meses a contar da data de creditamento na Conta Livelo do Participante.

  6. Prazo para Crédito de Pontos: Os Pontos Livelo serão creditados em até 30 (trinta) dias corridos contados da data de utilização, pelo cliente, do produto/serviço adquirido em www.buser.com.br/promo/livelobuser, mediante a inserção do cupomLIVELOBUSER” e, desde que o número do CPF informado seja válido. A BUSER e a Livelo não se responsabilizam pela informação incorreta, pelo consumidor, do número de CPF. 

  7. Pagamento e Acúmulo de Pontos: Se o usuário participante realizar o pagamento de seu pedido através de: Cupom de Desconto, Vale-Compra e Gift Card, estes valores não serão considerados para efeito de acúmulo de Pontos Livelo. Exemplo: Valor do Produto: R$100,00; Voucher de desconto de 10%; Valor Final do Produto: R$90,00. O acúmulo dos Pontos Livelo será sobre o valor efetivo do pagamento em pecúnia, ou seja, sobre o valor de R$90,00. 

  8. Montante de acúmulo: Os participantes elegíveis que cumprirem as condições deste regulamento poderão acumular de duas formas:

(i) Acúmulo Padrão: a) 1 (um) Ponto Livelo a cada R$1 (um real) em compras para todos os Participantes; b) 4 (quatro) pontos Livelo a cada R$1 (um real) para Participantes que realizarem a primeira compra e utilização do produtos/serviços em www.buser.com.br/promo/livelobuser, podendo ser alterado pelas Partes a qualquer tempo.

(ii) Acúmulo Especial: paridades diferentes do quanto presente no item 8 (i) acima, em Campanhas válidas por tempo determinado, conforme regras e mecânicas definidas na oferta/campanha. 

  1. Em uma compra, o Participante somente pode acumular Pontos OU Acúmulo Padrão OU Acúmulo Especial a depender das regras definidas na oferta, não sendo possível acumular Pontos nas duas modalidades.

  2. Para campanhas/ofertas que tiverem como critério a necessidade de ser assinante do Clube Livelo, serão elegíveis apenas os assinantes que (i) tiverem realizado sua adesão ao Clube Livelo antes de adquirir produtos/serviço em www.buser.com.br/promo/livelobuser e (ii) permanecer com sua assinatura ativa até o crédito dos Pontos Livelo.

  1. Não aprovação, Cancelamento ou Devolução do Pedido: Não serão creditados Pontos Livelo para (i) pedidos não aprovados ou cancelados; (ii) produtos devolvidos pelo cliente; (iii) caso de suspeita de fraude; (iv) em hipótese de violação deste regulamento ou regulamento do Programa Livelo; ou ainda (v) compras não realizadas em www.buser.com.br/promo/livelobuser

  2. Não cumulatividade: Esta Campanha não é cumulativa com outras promoções, bonificações ou descontos.

  3. Para compras realizadas em canais não informados neste regulamento, não serão creditados Pontos Livelo. A oferta é válida apenas para compras realizadas por meio do link: www.buser.com.br/promo/livelobuser.

  4. Responsabilidade: A Livelo não se responsabiliza pela qualidade dos produtos e serviços oferecidos pelo Parceiro de Acúmulo. A Livelo não se responsabiliza por informações incorretas apresentadas pelo Parceiro e/ou Participante. Cabe ao Parceiro definir a conversão de dólar para real em campanhas realizadas na paridade dólar por ponto.

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