Os grupos podem ser confirmados até 48 horas antes da viagem.
Caso deseje, poderá acompanhar o status do seu grupo acessando a aba “viagens” e clicando na opção “próximas viagens”.
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Promoções Ativas Como Comprar Sobre a reserva Viaje com a Buser Embarque / Desembarque Sobre o grupo Como funciona Pix Créditos Reembolso Outras perguntas Retomada Operacional Coronavírus (COVID-19) Promoções EncerradasOs grupos podem ser confirmados até 48 horas antes da viagem.
Caso deseje, poderá acompanhar o status do seu grupo acessando a aba “viagens” e clicando na opção “próximas viagens”.
A resposta te ajudou no seu problema ou dúvida?
Há uma série de fatores que determinam se a viagem irá acontecer ou não.
Entre eles, estão:
Disponibilidade da Empresa Parceira, volume de Buscas e quantidade de reservas no grupo.
Se o grupo estiver com o status confirmado, significa que a viagem ocorrerá com sucesso. Caso contrário, é necessário aguardar.
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Sim! Se sua viagem for cancelada, você será notificado com no mínimo 48 horas de antecedência.
Após o cancelamento você receberá em sua carteira Buser o crédito do valor total pago.Caso sua reserva seja promocional de primeira viagem, consulte as regras de cancelamento.
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Sim, integralmente, sem qualquer multa ou taxa! Os créditos ficam disponíveis na sua conta para fazer uma nova reserva ou você pode reembolsar o valor pago para o seu cartão de crédito ou conta bancária.
Caso sua reserva seja promocional de primeira viagem, consulte as regras de cancelamento
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A classe de um ônibus é o que determina o tipo de poltrona que você realizará sua viagem. Elas são:
Executiva: Classe básica, mais barata e comum em ônibus de rodoviárias convencionais.
Inclinam em torno de 135° a 150°, não possuem apoio para os pés e os apoios para os braços são divididos;
Semi-leito: Semelhante à executiva, porém os assentos possuem apoio para os pés; As poltronas reclinam de 135° a 150°
Leito: Uma categoria acima das anteriores, o leito entrega um nível superior de conforto.
A poltrona é mais larga, os assentos reclinam até 150°, há apoio para as pernas e apoio para os braços individuais.
Cama: A viagem mais confortável possível.
Possui todas as vantagens do leito, porém com alguns pontos ainda mais incríveis.
Às poltronas inclinam até 180° e o apoio para os pés fica na mesma altura da poltrona, tornando-se basicamente uma cama sobre rodas. Prepare-se para a viagem mais confortável da sua vida!
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