Ponte com Ônibus da Buser andando
  1. Home
  2. Central de ajuda
  3. Dúvidas frequentes

Central de Ajuda

Como podemos te ajudar

Dúvidas frequentes

Qual o limite de bagagens?

Buser Passagens (Modelo Rodoviária)
Cada empresa tem sua própria política de bagagem, consulte as regras no site da empresa rodoviária da sua viagem.


Modelo de fretamento
Cada viajante pode levar: 1 mala grande ou 2 malas médias ou 3 malas pequenas. Tamanhos (altura x largura x profundidade):

  • Grande: 70.5 cm x 45.5 cm x 26 cm

  • Média: 60.5 cm x 40 cm x 23.5 cm

  • Pequena: 49 cm x 34.5 cm x 19 cm

Dentro do ônibus são permitidas apenas bolsas e mochilas sem rodinhas.
As malas são etiquetadas pelos motoristas e você receberá um ticket de identificação para cada uma. Ao final da viagem, basta entregar o ticket ao motorista e resgatar sua bagagem.

  • Itens esportivos (bicicletas, prancha de surf, patinete, patins e etc) e instrumentos musicais (violão, guitarra, baixo, flauta e etc) só serão transportados em caixa, plástico bolha ou bolsa para transporte (case).

Qualquer item que esteja fora do que é permitido em nossas políticas estará sujeito à disponibilidade do bagageiro.

Todos os passageiros são responsáveis pela obrigatoriedade de notas fiscais de mercadorias transportadas em nosso bagageiro. Itens transportados em caixas devem ter suas respectivas Notas Fiscais.

ATENÇÃO!

Não é permitido transportar consigo ou nas bagagens despachadas quaisquer substâncias químicas ou itens considerados ilegais, perigosos, que provoquem ruído, odor ou incômodo a terceiros.

A Buser e a empresa parceira não se responsabilizam por danos ou perdas de seus itens.
Tenha atenção com qualquer objeto de valor, documentos, dinheiro, joias, bem como artigos frágeis e eletrônicos.

A resposta te ajudou no seu problema ou dúvida?